配送に関して煩わしい手続きはありません
配送のポイント
送料無料
leeapでは送料がかかりませんので、受取時に送料の事をご心配いただく事なくご利用いただけます。
LINEで配送状況確認可能
出荷連絡後に、現在の配送状況をLINEから簡単に確認することができます。
LINEで受取場所変更可能
出荷連絡後に、LINEから簡単に受取場所の変更をすることができます。
- 沖縄県・一部離島・海外への配送は行っておりませんのでご注意ください
配送について知る
- 時間指定はできる？
- 有料会員登録時に、ご希望のお届け希望時間の「時間帯区分」をご指定いただけます。 会員登録後のお届け希望の「時間帯区分」の変更は担当スタイリストまでご連絡ください。
- 全ての地域に配送してもらえる？
- 日本国内が対象となります。大変恐れ入りますが、運送契約の兼ね合いにつき「沖縄県・一部離島」に関しましては対象外となります。海外配送につきましても対象外となります。
- 不在の場合は？
- ご不在時にはポストに「不在票」が投函されます。不在票に記載された電話番号・お問い合わせ先まで、「再配達」のご依頼をお願いします。
- 返却後、次のコーデはいつ出荷されますか？
- ご返却いただいたコーデが当社に届き次第、アイテムチェックのステップに進みます。誤ってお客様の私物が混合していないかなど、点検させていただいております。その後、担当スタイリストより、お客様へ到着のご連絡を行い、次回コーデの作成に必要なヒアリングに進みます。ヒリング終了後、すぐに新しいコーデの作成をさせていただき、配送の準備を進めさせていただきます。できるだけ早くお届けできますよう、3営業日以内の出荷を心がけております。
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